1. Reserveren
Om te reserveren dient u het reserveringsformulier in te vullen en per post of e-mail op te sturen of te faxen naar RS ABC Verhuur te Elst. Na ontvangst van de reservering ontvangt u de bevestiging/factuur.

2. Betalingen
De factuur dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Het kan zijn dat bij aankomst een waarborg betaald dient te worden, welke bij vertrek wordt terugbetaald of wordt teruggestort, eventueel na aftrek van kosten voor breuk beschadiging, schoonmaken, energie, toeristenbelasting etc.

3. Annuleringen
Bij annuleringen uwerzijds:
- tot 8 weken voor uw aankomst bent u 25% van de huur verschuldigd;
- tussen 4 en 8 weken voor uw aankomst bent u 50% van de huur verschuldigd;
- tussen 2 en 4 weken voor uw aankomst bent u 75% van de huur verschuldigd;
- binnen 2 weken voor uw aankomst bent u 100% van de huur verschuldigd.
In alle gevallen bent u de administratiekosten ad € 17,25 verschuldigd. Indien de huurder zelf een andere huurder aandraagt, dan wordt slechts € 10,- extra administratiekosten in rekening gebracht. Om het risico te beperken is het mogelijk een annuleringsverzekering te sluiten. De kosten bedragen 5 % van de huur.

Annuleringen onzerzijds:
Indien enige omstandigheid RS ABC noopt tot annulering van een door u geboekte accommodatie, wordt u hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en indien mogelijk zal RS ABC u een alternatief aanbieden. Als het eventuele alternatief niet voor u aanvaardbaar is, zal RS ABC het reeds betaalde bedrag per omgaande terugstorten. Huurder heeft geen enig meer of ander recht dan het terug te vorderen bedrag.

4. Aansprakelijkheid
Wij treden uitsluitend op als bemiddelaar en kunnen derhalve dan ook geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden, indien de eigenaar van het vakantieobject in gebreke zou blijven,. Wij zijn evenmin aansprakelijk te stellen voor schade ontstaan door brand, lekkage, ongeval of welke oorzaak dan ook, aan huurder, diens medebewoners en/of eigendommen. Indien wij door overmacht gedwongen zijn een huurcontract te moeten annuleren, zijn wij op generlei wijze aansprakelijk te stellen. In een dergelijke situatie zal restitutie van het aan ons betaalde bedrag plaatsvinden, zonder aftrek van de door ons gemaakte reserveringskosten. De huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het vakantieobject, inventaris en/of meubilair, die tijdens de huurperiode ontstaan, door hem of zijn medebewoners. Dit wordt voor rekening van de huurder hersteld. Fouten of vergissingen in ons verhuurprogramma, kunnen Freetimehomes Ardennen / Vacances et Ardennes niet binden.

5. Aantal personen
Het is niet toegestaan om met meer personen, dan van te voren is overeengekomen, de accommodatie te betrekken. Bij bewoning met meer personen is de eigenaar / beheerder gerechtigd u onmiddellijk te verwijderen en is de huurovereenkomst verbroken, zonder enig recht op schadevergoeding. Indien blijkt dat er toch meer bewoners zijn dan overeengekomen, heeft beheerder of Freetimehomes Ardennen / Vacances et Ardennes het recht u de toegang te ontzeggen, of € 23,- per overtallig persoon per dag in rekening te brengen.

6. Klachten
Mocht u onverhoopt klachten hebben over uw accommodatie dan dient u die allereerst te melden bij de eigenaar / beheerder en te proberen met hem tot een oplossing te komen. Klachten over zaken als niet schoongemaakte accommodatie het ontbreken van inventaris, terrasmeubilair etc., kunnen achteraf door RS ABC Verhuur niet in behandeling worden genomen; daar dit nadien niet meer kan worden opgelost of beïnvloed. Mocht u niet tot een oplossing kunnen komen met de eigenaar / beheerder, of als er andere gegronde klachten zijn, dan kunt u dit uiterlijk 4 weken na thuiskomst, per aangetekend schrijven, aan RS ABC Verhuur melden.

7. Schade
De huurder is te allen tijden aansprakelijk voor de door hem toegebrachte schade aan de gehuurde accommodatie en de daarbij behorende zaken en inventaris. In het voorkomende geval dient de huurder de kosten terstond en geheel aan de eigenaar / beheerder te voldoen.

8. Overige
Voor linnengoed zoals laken, slopen, thee - en handdoeken, enz. dient de huurder zelf zorg te dragen. In enkele gevallen is het mogelijk beddengoed te huren of is het in de prijs inbegrepen. Dit wordt in de beschrijving of de prijslijst van het vakantieobject altijd vermeld. Op de dag van vertrek dient het vakantieobject veegschoon te worden achtergelaten, hetgeen het volgende inhoudt: alles schoon afgewassen, vuilniszakken in de container of op tijd met de reiniging meegegeven, vuilnisbak van een schone plastic zak voorzien, dekens of dekbedden opgevouwen aan het voeteneinde, koelkast leeg en schoon, alle etenswaren verwijderd. De vloer aangeveegd.

« terug naar algemene informatiepagina